商業施設内のショップやイベント会場にて、スマートフォンの販売や機種変更、
プラン変更のサポートを行ないます。

＜お任せする業務＞
◇カウンターでのお客様対応
お客様に、操作方法を説明したり、15～20分ほどで完了する機種変更の対応をしたり、
料金プランの提案をしたりします。
契約手続きは各携帯会社のスタッフが担当。
専門的な質問にあなたが対応することはありませんので、ご安心ください。

◇お客様へのお声がけ・販促イベントの集客
「料金が高いことに困っていませんか？」と声をかけたり、イベント案内のチラシを配ったりします。
スマホの料金を下げたいと思っている方や、操作方法に悩んでいる方はたくさんいるので、
こちらから声をかけることでお話を聞いていただけます！

＼仕事の不安にお答えします！／
Q.お客様はどんな人？
⇒お客様の年齢層は、20代～70代。平日は3～5件、土日祝は5～10件の相談に対応します。
「安いプランを知りたい」「機種変更をしたい」「スマホを契約したい」と考えている方が多いです。
壁紙の設定の仕方や、SNSの使い方をお教えするだけで、大変喜ばれます！

Q.一緒に働く人は？
⇒複数のキャリアの店舗や販促イベントの会場を回るので、さまざまな人と一緒に働くことになります。
ショップには8～9名のスタッフがおり、そのうち当社の社員は1名ほど。
イベントのスタッフは4～5名で当社のスタッフは1～2名。
家電量販店の場合は30～40名のスタッフがおり、当社のスタッフは1～2名います。

Q.未経験でも挑戦できる？
⇒キャリアごとの料金プランの仕組みや、スマホの契約の流れ、基本的な操作方法を学べる研修制度が整っています。
他業界・職種から転職した方も多数活躍中！ノルマもないので、安心してスタートできます。

【募集背景】
欠員募集, 増員募集, 更なる組織強化

【勤務地・勤務時間について】
?勤務地は希望に応じて対応します。
?研修時（1～2週間）は、上記全勤務地へ転勤が発生する可能性があります。
※研修後、転居を伴う転勤はありません。
?残業は月平均10時間以下。現場への直行直帰がほとんどで、定時に退勤できます！

【応募時必須条件】
35歳以下の方（例外事由3号のイ）
※長期キャリア形成のため年齢制限を設けています。
※意欲重視の採用です！応募にあたり特別なスキル・経験は必要ありません。

職種未経験OK
業種未経験OK