事業開発・カスタマーサクセス|オープンポジション
職種: カスタマーサクセス
雇用形態: 正社員
エリア: 東京都千代田区飯田橋3-8-5住友不動産飯田橋駅前ビル 7階

求人の特徴
土日祝休み
交通費支給
業務内容
▍職務詳細
■Monoxerをご導入済みの既存顧客のアカウントマネジメント
既存顧客向けに、Monoxerの導入・運用設計のプロジェクトマネジメントから、
成果創出の最大化に向けたアカウントマネジメントを通して、「記憶」の切り口から解決する戦略的プランニングを主導します。
※オープンポジションにつき、ご経験・志向性に合わせて、最適な領域を選考プロセス内でご提案いたします
・活用支援に留まらず、顧客の事業指標とMonoxerの活用成果を紐付け、
組織全体としてのMonoxer標準化に向けた、オペレーション設計、および意思決定層へのレポーティングを推進
・複数年での導入拡大、アップセル、クロスセルなど、中長期アカウントプランを策定・実行
・既存顧客からの追加売上創出を主要KPIとし、現場から経営層の意思決定まで多階層の合意形成をリード
■市場にプロダクトを浸透させるための事業開発
Monoxerはまだ顕在化された課題を解決できるプロダクトではなく、お客様に合わせた提案・運用が必要な状況です。
これから真に価値を磨き込むに向けて、市場に対するポジショニングの設計や、プロダクトの開発・改善の活動がより重要となります。
・顧客からのフィードバックを開発チームに連携
・自ら仮説を持ち、実際に顧客にその仮説を当て、その確からしさを検証しながらプロダクトを作っていく、事業開発のプロジェクト進行
(活動に際しては、Biz組織だけで完結することなく、PdM,Designer,Engineer等、関係各所との協働も強く求められます)
▍記憶事業ならではの成長性
◎新市場の創造とプロダクトの優位性
『認知科学×テクノロジー』という新たなアプローチで切り込むMonoxerは、
「何を教えたか(提供)」ではなく「何を習得したか(結果)」を、記憶データから計測・可視化できる唯一のプロダクトです。
これは、投資対効果を重視するこれからの教育・HRマーケットにおいて大きなプロダクト優位性となります。
◎人類への奉仕・グローバル展開
AIが、人の"外部脳"として発展する一方で、"内部脳(知性)"をアップデートする技術は未発展です。
これまで以上に「人の価値」が問われる現代において、人の可能性を拡げるテクノロジーは、大きな社会的な意義を持つ事業です。
■Monoxerをご導入済みの既存顧客のアカウントマネジメント
既存顧客向けに、Monoxerの導入・運用設計のプロジェクトマネジメントから、
成果創出の最大化に向けたアカウントマネジメントを通して、「記憶」の切り口から解決する戦略的プランニングを主導します。
※オープンポジションにつき、ご経験・志向性に合わせて、最適な領域を選考プロセス内でご提案いたします
・活用支援に留まらず、顧客の事業指標とMonoxerの活用成果を紐付け、
組織全体としてのMonoxer標準化に向けた、オペレーション設計、および意思決定層へのレポーティングを推進
・複数年での導入拡大、アップセル、クロスセルなど、中長期アカウントプランを策定・実行
・既存顧客からの追加売上創出を主要KPIとし、現場から経営層の意思決定まで多階層の合意形成をリード
■市場にプロダクトを浸透させるための事業開発
Monoxerはまだ顕在化された課題を解決できるプロダクトではなく、お客様に合わせた提案・運用が必要な状況です。
これから真に価値を磨き込むに向けて、市場に対するポジショニングの設計や、プロダクトの開発・改善の活動がより重要となります。
・顧客からのフィードバックを開発チームに連携
・自ら仮説を持ち、実際に顧客にその仮説を当て、その確からしさを検証しながらプロダクトを作っていく、事業開発のプロジェクト進行
(活動に際しては、Biz組織だけで完結することなく、PdM,Designer,Engineer等、関係各所との協働も強く求められます)
▍記憶事業ならではの成長性
◎新市場の創造とプロダクトの優位性
『認知科学×テクノロジー』という新たなアプローチで切り込むMonoxerは、
「何を教えたか(提供)」ではなく「何を習得したか(結果)」を、記憶データから計測・可視化できる唯一のプロダクトです。
これは、投資対効果を重視するこれからの教育・HRマーケットにおいて大きなプロダクト優位性となります。
◎人類への奉仕・グローバル展開
AIが、人の"外部脳"として発展する一方で、"内部脳(知性)"をアップデートする技術は未発展です。
これまで以上に「人の価値」が問われる現代において、人の可能性を拡げるテクノロジーは、大きな社会的な意義を持つ事業です。
※本求人は、スキルブリッジ株式会社による職業紹介での求人ご紹介となります。
求める人物像
【必須要件】
・ ITまた無形商材での深耕型の法人営業の経験
・ 多様なステークホルダーを巻き込みながら、顧客の意思決定をリードした経験
・ 定量情報の分析から課題特定をした経験
・ 目標達成に対する強いコミットメントと、それを実現するための戦略的なアプローチ力
・ 未整備な環境において、自ら仕組みを構築することを楽しむマインドセットと意欲
【歓迎要件】
・ 開発組織との協業のご経験
・ エンタープライズセールスの経験
・ 成功要因を型化し組織に展開したご経験
・ コンサルタントとしてプロジェクトをリードされたご経験
・ ITまた無形商材での深耕型の法人営業の経験
・ 多様なステークホルダーを巻き込みながら、顧客の意思決定をリードした経験
・ 定量情報の分析から課題特定をした経験
・ 目標達成に対する強いコミットメントと、それを実現するための戦略的なアプローチ力
・ 未整備な環境において、自ら仕組みを構築することを楽しむマインドセットと意欲
【歓迎要件】
・ 開発組織との協業のご経験
・ エンタープライズセールスの経験
・ 成功要因を型化し組織に展開したご経験
・ コンサルタントとしてプロジェクトをリードされたご経験
募集要項
| 職種 | カスタマーサクセス |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務体系 | 固定時間制 |
| 就業時間 | 始業・終業時間: 10:00 ~ 19:00 休憩時間:60分 |
| 時間外 | あり |
| 休日 | ・ 土日祝休み(年末年始休暇) ・ 当社規定による年次有給休暇制度(入社時10日分付与) |
| 給与 | 年俸:5,500,000円 〜 11,500,000円 固定残業:なし 【給与詳細】 年収550〜1150万円 想定年収:550万円~1,150万円(※ご経験と能力に応じて決定いたします) ・ ストックオプション付与 ・ 交通費支給 |
| 試用期間 | 試用期間:あり 期間:3 ヶ月 条件:本採用時と同様 |
| 待遇・福利厚生 | ・ 各種保険完備(雇用保険、労災保険、厚生年金保険、健康保険) ・ 書籍購入補助制度 ・ フリードリンク ・ 社外研修参加時の費用補助あり ・ 副業可 |
| 加入保険 | 健康保険あり・厚生年金あり・雇用保険あり・労災保険あり |
| 受動喫煙防止措置 | 屋内禁煙 |
| 転勤 | なし |
| 就業場所 | 東京都千代田区飯田橋3-8-5住友不動産飯田橋駅前ビル 7階 |
| 勤務先名 | モノグサ株式会社 |
| 勤務先本社所在地 | 〒102-0072 東京都千代田区飯田橋3-8-5 住友不動産飯田橋駅前ビル 7階 |
| 勤務先ウェブサイトURL | https://corp.monoxer.com/ |
| 勤務先事業内容 | 記憶のプラットフォーム「Monoxer」の開発・運用を行うSaaS企業。ミッションは「記憶を日常に」。学習者の習熟度や忘却度に応じて出題頻度や難易度を自動調整する機能や、問題の自動作成、記憶度や学習状況の可視化、学習計画・小テスト・オリジナル教材作成などの機能を提供し、学校・塾を中心とした教育分野のほか、商品知識や業務マニュアルなど企業の人材育成領域でも導入されている。 |
| 勤務先従業員数 | 173名(2025年12月1日 時点) |
| 選考について | 書類選考 一次面接 二次面接 リファレンスチェック 最終面接 |
| 応募書類等 | 履歴書(写真付)をご持参ください |
紹介会社情報
| 企業名 | ![]() |
|---|---|
| 業種 | 人材派遣・人材紹介 |
| 代表者名 | 佐藤 元輝 |
| 所在地 | 神奈川県横浜市金沢区西柴1-7-13 |
| 事業内容 | 有料職業紹介 有料職業紹介許可番号:14-ユ-302333 |
| 電話番号 | 050-1720-0539 |

