【省エネ設備のアフターサポート・エネルギーサービス契約維持管理】Daigasグループの安定基盤で働く(ポテンシャル採用)
職種: カスタマーサクセス(法人向け)
雇用形態: 正社員
エリア: 大阪府大阪市中央区平野町4-1-2ガスビル

求人の特徴
土日祝休み
年間休日 120 日以上
賞与あり
交通費支給
業務内容
ご担当いただく各案件について、デスクワークと現場対応の両面から業務を推進していただきます。
【 顧客対応・関係構築 】
?契約全般に関する問い合わせ窓口対応
? 契約更新時の提案、および契約書の作成・締結
? エネルギー使用状況の分析に基づく、設備運用改善の提案
【メンテナンス・トラブル対応の管理】
? 定期メンテナンスの計画、顧客との日程調整、外部委託先(メーカー等)への手配
?故障発生時の一次受付、顧客への状況説明、外部委託先への緊急対応指示
?メンテナンスや故障対応に関する報告書の作成、および顧客への説明
※メンテナンスの実作業は外部の専門業者へ委託します。本ポジションでは、その工程管理、品質管理、安全管理を担い、全体を統括する役割が求められます。
【事務・管理業務 】
? 請求・支払処理(スポット契約の場合は見積書作成も含む)
?社内の営業部門に対する契約内容や技術面でのサポート
※設備トラブル時の緊急対応が発生することがあります。
(ほとんどが電話での対応か委託業者の対応で完了、状況により当社出動もあり)
【募集背景】
増員募集, 更なる組織強化
【勤務地・勤務時間について】
【勤務地補足】
?遠方の顧客先への出張が発生することがあります。(基本は日帰り、重メンテでは2~3泊程度もあり)
【勤務時間補足】
?フレックスタイム制
コアタイム⇒11:00~14:10 フレキシブルタイム⇒7:00~11:00、14:10~22:00
標準的な勤務時間帯:9:00~17:40
【 顧客対応・関係構築 】
?契約全般に関する問い合わせ窓口対応
? 契約更新時の提案、および契約書の作成・締結
? エネルギー使用状況の分析に基づく、設備運用改善の提案
【メンテナンス・トラブル対応の管理】
? 定期メンテナンスの計画、顧客との日程調整、外部委託先(メーカー等)への手配
?故障発生時の一次受付、顧客への状況説明、外部委託先への緊急対応指示
?メンテナンスや故障対応に関する報告書の作成、および顧客への説明
※メンテナンスの実作業は外部の専門業者へ委託します。本ポジションでは、その工程管理、品質管理、安全管理を担い、全体を統括する役割が求められます。
【事務・管理業務 】
? 請求・支払処理(スポット契約の場合は見積書作成も含む)
?社内の営業部門に対する契約内容や技術面でのサポート
※設備トラブル時の緊急対応が発生することがあります。
(ほとんどが電話での対応か委託業者の対応で完了、状況により当社出動もあり)
【募集背景】
増員募集, 更なる組織強化
【勤務地・勤務時間について】
【勤務地補足】
?遠方の顧客先への出張が発生することがあります。(基本は日帰り、重メンテでは2~3泊程度もあり)
【勤務時間補足】
?フレックスタイム制
コアタイム⇒11:00~14:10 フレキシブルタイム⇒7:00~11:00、14:10~22:00
標準的な勤務時間帯:9:00~17:40
※本求人は、スキルブリッジ株式会社による職業紹介での求人ご紹介となります。
求める人物像
【応募時必須条件】
【必須】
? 顧客や協力会社との契約交渉やトラブル対応の経験
? 契約書作成、収支管理、エネルギーマネジメント、顧客への改善提案などの実務経験
【資格】
?普通自動車運転免許
職種未経験NG
業種未経験NG
【必須】
? 顧客や協力会社との契約交渉やトラブル対応の経験
? 契約書作成、収支管理、エネルギーマネジメント、顧客への改善提案などの実務経験
【資格】
?普通自動車運転免許
職種未経験NG
業種未経験NG
募集要項
| 職種 | カスタマーサクセス(法人向け) |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務体系 | フレックスタイム制度 |
| 就業時間 | 始業・終業時間: 9:00:00 ~ 17:40:00 |
| 時間外 | あり 月平均20時間程度 |
| 休日 | 土日祝休み 年間休日: 122日 【その他休暇】 ?裁判員制度休暇 ?健康づくり休暇 【有給休暇詳細について】 毎年10月1日に勤続年数に応じて有給休暇を付与します。 ?入社満3年未満:15日 ?満3年以上:20日 ※新たに入社された方は、入社時期に応じて4~13日の有給休暇を入社日に付与 年末年始休暇, 産休・育休, 夏季休暇, 介護休暇, 有給休暇, GW休暇, 特別休暇, 慶弔休暇, リフレッシュ休暇 |
| 給与 | 年俸:5,000,000円 〜 7,000,000円 固定残業:なし 賞与:年2回回 / 昨年度実績: 4ヶ月分 ?賞与とは別に利益還元賞与あり(6月) ?残業手当:1分単位で別途支給(残業時間:全社平均月20時間) ?出張手当:長距離出張時に支給いたします。 ?賞与とは別に利益還元賞与あり(6月) ?残業手当:1分単位で別途支給(残業時間:全社平均月20時間) ?出張手当:長距離出張時に支給いたします。 【年収例(平均)】 ?30代前半/614万円 ?30代後半/678万円 ?40代前半/767万円 ※残業・利益還元賞与・その他手当含む金額の例となります(残業平均20h/月程度) |
| 試用期間 | 試用期間:なし |
| 通勤手当 | 実費支給(上限2万円) |
| 待遇・福利厚生 | 交通費支給,住宅手当,健康診断,家族手当,持株会制度,社会保険完備,社宅・寮,資格取得制度,退職金制度 ?社会保険完備(健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険) ?住宅補助:2万円~2万4千円/月(支給基準あり) ?育児手当:1人あたり5,000円/月(22歳未満の子を扶養に入れている場合) ?食事補助(規定あり) ?リロクラブ ?カフェテリアプラン(給与とは別に6万円/年を支給) ?財形貯蓄 ?持ち株会 ?健康診断施設・健康相談室 ?大阪ガス健康保険組合 ?資格取得支援制度 ?研修制度 ?資格取得支援制度あり |
| 加入保険 | 健康保険あり・厚生年金あり・雇用保険あり・労災保険あり |
| 受動喫煙防止措置 | 屋内禁煙 |
| 転勤 | なし |
| 学歴 | 高校卒以上 |
| 就業場所 | 大阪府大阪市中央区平野町4-1-2ガスビル |
| 沿線・最寄駅 | Osaka Metro「淀屋橋駅」徒歩3分 |
| 勤務先名 | Daigasエナジー株式会社 |
| 勤務先本社所在地 | 大阪府大阪市中央区平野町四丁目1番2号 |
| 勤務先ウェブサイトURL | https://www.daigas-energy.co.jp/ |
| 勤務先事業内容 | 業務用・産業用のお客さま向けに、ガス・電気の販売および保守、機器販売・エンジニアリング・施工、エネルギーサービス事業を提供。都市ガス・電気販売、液化天然ガス(LNG)・液化石油ガス(LPG)販売、エネルギープラントの設計・施工・保守、コージェネレーションやボイラなどの設備導入・保守、地域熱供給事業や再生可能エネルギーを含む低・脱炭素ソリューションの提供などを行っている(公式サイトおよび事業案内に基づく)。 |
| 勤務先従業員数 | 1,004名(2025年4月1日時点) |
| 選考について | 書類選考 ↓ 一次面接(現場・人事) ↓ 最終面接(役職者) ↓ 内定 【選考情報】適性検査あり |
| 応募書類等 | 履歴書(写真付)をご持参ください |
| 採用人数 | 1 名 |
紹介会社情報
| 企業名 | ![]() |
|---|---|
| 業種 | 人材派遣・人材紹介 |
| 代表者名 | 佐藤 元輝 |
| 所在地 | 神奈川県横浜市金沢区西柴1-7-13 |
| 事業内容 | 有料職業紹介 有料職業紹介許可番号:14-ユ-302333 |
| 電話番号 | 050-1720-0539 |

