【面接確約条件あり×現年収保証】年収600~800万円｜4050代歓迎｜安定経営49年×プライム案件9割｜残業月10h以内｜社内SE・情シス経験者募集！
職種: 情報システム・社内SE（サービスデスク/運用・保守・改善）
雇用形態: 正社員
エリア: 東京都港区芝浦1-2-1シーバンスN館10F
求人の特徴
土日祝休み
完全週休二日制
年間休日 120 日以上
残業ほぼなし
夜勤なし
賞与あり
交通費支給
PC 貸与
未経験者歓迎
学歴不問
ブランク OK
駅近 5 分以内
業務内容
【仕事内容】
◇サービスデスク（スペシャリスト）
■Microsoft365や業務アプリ、社内システムの一次対応（L1）
■問い合わせ傾向の分析、対応フローやナレッジの整備
■単発対応で終わらせない、継続的な改善PDCAの実行
◇運用・保守／改善提案
■顧客対応や申請・問い合わせ業務の業務整理・効率化
■IT資産（PC／プリンタ／モバイル端末等）のライフサイクル管理
■手順書やナレッジの作成／更新、改善提案の推進
◇IT設備管理・障害対応
■AV機器、複合機、モバイルプリンタ等の障害対応・ベンダー調整
■社内デバイスやソフトウェア資産の運用・管理
◇チームマネジメント（経験・意欲に応じて）
■メンバー管理、進行管理、現場課題の抽出と改善施策の推進
■外部パートナーとの連携・指示・評価など
【プロジェクト事例】
■大手寝具メーカー向けヘルプデスク支援：D365（販売・会計など）やPowerApps、ハンディ端末、
モバイルプリンタなどのL1対応、アカウント管理（SmartOn、サイボウズ等）
■大手菓子メーカー向けITサポート：Windows／D365／複合機などのヘルプデスクと機器管理、AD管理・ソフト資産管理
■大手電子機器メーカー向けL1支援（5年継続）：Office、SecureMX、WebEx、ObbligatoⅢなど
多様なシステムのL1対応＋ユーザー教育支援
■電子部品メーカー向けL1.5対応：PC／モバイル端末／Outlook／ネットワーク／Intuneなど幅広く対応
※業務内容の変更：なし
【募集背景】
増員募集
【勤務地・勤務時間について】
【勤務時間】
9:00〜17:45（原則）
■勤務地：東京23区
■残業：月0〜10時間程度
※勤務地の変更：なし
◇サービスデスク（スペシャリスト）
■Microsoft365や業務アプリ、社内システムの一次対応（L1）
■問い合わせ傾向の分析、対応フローやナレッジの整備
■単発対応で終わらせない、継続的な改善PDCAの実行
◇運用・保守／改善提案
■顧客対応や申請・問い合わせ業務の業務整理・効率化
■IT資産（PC／プリンタ／モバイル端末等）のライフサイクル管理
■手順書やナレッジの作成／更新、改善提案の推進
◇IT設備管理・障害対応
■AV機器、複合機、モバイルプリンタ等の障害対応・ベンダー調整
■社内デバイスやソフトウェア資産の運用・管理
◇チームマネジメント（経験・意欲に応じて）
■メンバー管理、進行管理、現場課題の抽出と改善施策の推進
■外部パートナーとの連携・指示・評価など
【プロジェクト事例】
■大手寝具メーカー向けヘルプデスク支援：D365（販売・会計など）やPowerApps、ハンディ端末、
モバイルプリンタなどのL1対応、アカウント管理（SmartOn、サイボウズ等）
■大手菓子メーカー向けITサポート：Windows／D365／複合機などのヘルプデスクと機器管理、AD管理・ソフト資産管理
■大手電子機器メーカー向けL1支援（5年継続）：Office、SecureMX、WebEx、ObbligatoⅢなど
多様なシステムのL1対応＋ユーザー教育支援
■電子部品メーカー向けL1.5対応：PC／モバイル端末／Outlook／ネットワーク／Intuneなど幅広く対応
※業務内容の変更：なし
【募集背景】
増員募集
【勤務地・勤務時間について】
【勤務時間】
9:00〜17:45（原則）
■勤務地：東京23区
■残業：月0〜10時間程度
※勤務地の変更：なし
※本求人は、スキルブリッジ株式会社による職業紹介での求人ご紹介となります。
求める人物像
【応募時必須条件】
【必須要件】
■顧客と円滑にコミュニケーションを取ることができる方
■サービスデスクまたは運用業務における改善・効率化の実務経験
■マネジメント経験
職種未経験NG
業種未経験OK
【必須要件】
■顧客と円滑にコミュニケーションを取ることができる方
■サービスデスクまたは運用業務における改善・効率化の実務経験
■マネジメント経験
職種未経験NG
業種未経験OK
募集要項
| 職種 | 情報システム・社内SE（サービスデスク/運用・保守・改善） |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務体系 | 固定時間制 |
| 就業時間 | 始業・終業時間: 9:00:00 ~ 17:45:00 |
| 時間外 | あり 月0〜10時間程度 |
| 休日 | 土日祝休み 年間休日: 125日 ■年間休日125日以上 ■年末年始 ■慶弔 等 ※産休育休・介護休暇（取得実績あり） ※休日休暇は配属先・クライアント先に準ずる 有給休暇, 年末年始休暇, 慶弔休暇, 産休・育休, 特別休暇, 夏季休暇 |
| 給与 | 年俸：6,000,000円 〜 8,000,000円 固定残業：なし 賞与：年2回回 / 昨年度実績: １ヶ月分 ■想定年収：600〜800万円（経験・スキルによる）★現年収保証! ※前職給与は最大限考慮。成果・実力に応じて、公平かつ納得のいくオファーをご提示します。 ■試用期間：3ヶ月 ■想定年収：600〜800万円（経験・スキルによる）★現年収保証! ※前職給与は最大限考慮。成果・実力に応じて、公平かつ納得のいくオファーをご提示します。 ■試用期間：3ヶ月 【年収モデル例】★現年収保証! ・経験5年：年収620万円 問い合わせ対応〜改善提案まで幅広く担当、現場課題の解決に貢献 ・経験8年：年収730万円 IT資産管理や設備改善を主導し、顧客満足度向上に寄与 ・経験12年：年収800万円 10名規模のチームマネジメント、複数案件の改善をリード なし |
| 試用期間 | 試用期間：あり 期間：3 ヶ月 条件：本採用時と同様 |
| 通勤手当 | 実費支給 |
| 待遇・福利厚生 | 交通費支給,健康診断,社会保険完備,資格取得制度,退職金制度 ■保養所完備（ハワイ・新潟・八ヶ岳） ■社保完備（健康保険、雇用保険、労災保険、厚生年金） ■技術研修制度あり ■資格報奨金制度（当社所定資格のみ） ■財形貯蓄制度 ■確定拠出年金制度 ■クラブ活動（テニス、フットサル、インドアスポーツ、ダーツ、登山など） ■社内イベント（運動会、花火大会、音楽祭など※コロナ過以降はオンライン開催もあり） など |
| 加入保険 | 健康保険あり・厚生年金あり・雇用保険あり・労災保険あり |
| 受動喫煙防止措置 | 屋内禁煙 |
| 転勤 | なし |
| 就業場所 | 東京都港区芝浦1-2-1シーバンスN館10F |
| 勤務先名 | コムテック株式会社 |
| 勤務先本社所在地 | 〒105-6791 東京都港区芝浦1-2-1 シーバンスN館10F |
| 勤務先ウェブサイトURL | https://www.ct-net.co.jp/ |
| 勤務先事業内容 | BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）を中核に、Consulting x BPOの考え方でコンサルティング、業務設計・改善、営業支援・マーケティング支援、システム開発・運用、オペレーション等のサービスを提供し、ヒトとICTの相乗効果により顧客の業務効率化や売上向上を支援する事業を行っています。 |
| 勤務先従業員数 | 正社員：1,261名、契約社員・スタッフ社員：569名（連結／2025年3月31日現在） |
| 選考について | 書類選考 ↓ 一次面接 ↓ 適性検査 ↓ 最終面接 ↓ 内定 【補足】すべてオンラインにて実施いたします 【選考情報】適性検査あり |
| 応募書類等 | 履歴書(写真付)をご持参ください |
| 採用人数 | 1 名 |
紹介会社情報
| 企業名 |  |
|---|---|
| 業種 | 人材派遣・人材紹介 |
| 代表者名 | 佐藤 元輝 |
| 所在地 | 神奈川県横浜市金沢区西柴1－7－13 |
| 事業内容 | 有料職業紹介 有料職業紹介許可番号：14-ユ-302333 |
| 電話番号 | 050-1720-0539 |