当社のサーバーエンジニアとしてご活躍いただきます

【業務内容】
AWSやFJcloud-V、自社サービスなどの運用・保守がメイン。
チームで複数のお客様環境の運用・保守を対応いただきます。

【具体的には】
・インフラ環境障害発生時の調査及び復旧
・お客様それぞれに対する運用メニューの提供
・お問い合わせいただいた内容の技術的なサポート
・運用代行サービスの設計・提案など…

【1日の流れ】
※シフト制となり、日勤と夜勤に分けられます。詳細については、「勤務地・勤務時間に関する補足情報」欄をご確認ください。

日勤(1時間休憩×2回)
--------
09:00~09:30　夜勤からの引き継ぎを受ける
　↓
09:30~　　　 1. メール・電話でのお問い合わせ対応
　↓　　　　 2. エラー対応(①エラー修正　②お客様へのエラー報告)
夕方~　　　　 お問い合わせなどが落ち着いてくるので、夜勤への引き継ぎの準備
　↓
21:00　　　　夜勤への引き継ぎを行う

夜勤(1時間休憩×2回)
--------
21:00~21:30　日勤からの引き継ぎを受ける
　↓
21:30~　　　 1. エラー対応
　　　　　　 2. お客様より時間指定をされていたものの対応
　↓　　　　 3. 夜はお問合せなどが少なく比較的落ち着いているため、エラー再発防止策や業務効率化の考案 を行う
　　　　　　 4. 日勤への引き継ぎ準備
09:00　　　 　日勤への引き継ぎを行う

【募集背景】
更なる組織強化

【勤務地・勤務時間について】
※入社時から研修期間中は通常勤務（平日9:00‐18:00）となります。
※全社平均残業時間10~17時間程度

一人前となってからシフトにジョインしますので
以下の内容はおおよそ入社半年後以降のイメージです。

▎勤務方法
出勤：平日日勤
リモート：土日祝・夜勤

▎勤務時間
シフト制
┗10時間労働

▽日勤：09:00~21:00(休憩1時間×2回)
▽夜勤：21:00~09:00(休憩1時間×2回)

▽3勤3休
※3ヶ月ごとにシフト変更。
例)
3日連続日勤→3日連続休み→3日連続日勤→3日連続休み→3日連続夜勤・・・
【昼・昼・昼】休・休・休【昼・昼・昼】休・休・休【夜・夜・夜】休・休・休【夜・夜・夜】休・休・休

▎補足
1日の勤務時間は長いが、週40時間勤務におさまるように組まれています。
例）
一般　　：8時間×5日(月火水木金)=40時間/週
シフト制：10時間 × 4日(月火水日)=40時間/週

【応募時必須条件】
☆*:.｡. 学歴不問 .｡.:*☆
必須要件
・IT業界またはインフラエンジニア職に興味関心がある方
・社会人経験1年以上
┗業界や職種を問わず、ビジネスマナーや対人スキルを備えた方。
┗チームや顧客と円滑にコミュニケーションを取れる方。

歓迎要件
・インフラ/ネットワークエンジニア経験1年以上（オンプレ、案件の規模は不問）
・パブリッククラウド全般を扱ったことがある
・AWS、Azure、GCPの各認定資格アソシエイトレベル以上の保持
・ネットワーク（TCP/IP、データセンタネットワークなど）の設計/構築/運用経験
・RDBMS（MySQL、Oracle、SQL Serverなど）の設計/構築/運用経験
・LinuxやWindows Serverなどのサーバーの設計/構築/運用経験
・CCNA以上、LinuC/LPICレベル1以上
・サーバーや保守、運用について突き詰めていきたい
・新しいものへ主体的に取り組むチャレンジ精神が強い
・エンジニアとして、お客様と良好な関係を築ける
・苦手意識を持たず、常に新しい分野に挑戦する
・問題の本質を考えることが得意

職種未経験OK
業種未経験OK