匠技研工業のインサイドセールスは、単なるアポイント獲得や電話営業ではありません。
私たちは製造業の現場や経営層が抱える課題を正確に把握し、「匠フォース」の価値を最適な形でお伝えすることで、確度の高い商談を創出するポジションです。顧客の業務フローや課題背景を理解し、最も効果的なアプローチでフィールドセールスへとつなぎ、成果に直結するリード育成を担います。

【お任せする主な業務】
☆リードナーチャリング・商談化
マーケティング施策や展示会で獲得したリードに対し、電話・メール・オンライン商談で接点を持ち、課題やニーズを丁寧にヒアリング。確度を高めた上でフィールドセールスへ商談をパスします。

☆課題ヒアリングと情報整理
経営層から現場担当者まで幅広くヒアリングし、現状の見積業務や原価管理の方法、属人化の状況などを把握。顧客情報をCRMに整理・記録し、次の提案に活かします。

☆提案ストーリーの設計
顧客の業務課題や導入目的をもとに、オンラインでの提案内容を設計。単なる機能紹介ではなく、課題解決のロードマップとして提案します。

☆マーケティング・営業連携
獲得リードの質や反応をマーケティング部門と共有し、施策改善につなげます。フィールドセールスとの密な情報交換により、提案精度を高めます。

☆市場・顧客情報のフィードバック
日々の会話から得た現場の声や競合情報をプロダクトチームに共有し、機能改善や新サービス開発に反映させます。

【必須要件】
・法人営業または法人向けインサイドセールス／カスタマーサポートの経験：顧客課題をヒアリングし、適切な提案や商談化を推進した経験が基盤となります。
・CRMやSFAツールの利用経験：顧客情報や商談進捗を管理し、効率的な営業活動を行うために必要です。

【歓迎要件】
・経営層や意思決定者への提案経験：価値を的確に訴求し、商談化や成約につなげられるスキル。
・製造業界に関する知見：見積、原価計算、図面管理などの業務フローに理解がある方。
・SaaS業界での勤務経験：SaaSビジネスモデルやカスタマージャーニーの理解が即戦力に。
・リードナーチャリングやインバウンド／アウトバウンドでの商談創出経験。
・“ハードシングス”を乗り越えた経験（困難な状況での成果創出）：変化の激しい環境でも粘り強く推進できる姿勢。