【部門説明】
同事業本部はエンタープライズ系のお客様を主に、”施工エンジニアリング””システムインテグレーション””保守・運用サービス”を中心に顧客の課題を解決しています。
その中でも、当事業部は製造、流通サービス、公益などの民需系ユーザに対してITインフラのビジネスを展開しています。
ITインフラとして扱う商材はサーバ、ネットワーク、セキュリティ、M365、電話などのコミュニケーションツールから会議システムに至るまで多岐に分かれており様々な知見を積むことも可能な部署となっております。
事業本部一丸となって、IT技術で社会課題を解決しているチームワーク溢れる部署です

【募集背景】
昨今のDX化/クラウド化、人材不足の流れの中で、当部門は製造業のお客様を中心にシステムのインフラとなるサーバ（クラウド、オンプレ含む）、ネットワークなどのIT運用サービス事業を展開しております。
そういった状況の中、既存運用サービスの強化、及び新規運用案件の体制確立のため、ITサービスマネージャの増員が不可欠な状況となっており、今後の中核人材と成っていただくべく経験者採用をスタートさせて頂いております。

【職務内容】
同社にて、ITサービスマネージャとしてご活躍いただきます。
主に、製造領域のお客様に対してITインフラのサービスマネジメントのご対応をいただきます。
対象となるITインフラはアプリケーションを除き、多々ご担当いただく想定ですが、ご経験やスキル/ご希望に合わせて対応して頂くことも可能です。

【具体的な職務内容】
■ITサービスにおけるマネジメント
■ITサービスにおける運用設計
■ITサービスにおける改善提案（上流含む）
■システム変更に伴う運用提案
■老朽化に伴うシステム提案支援
※変更の範囲・・・会社の定める業務

【配属予定部門】
ＤＸソリューション事業本部
エンタープライズソリューション事業部
第三ソリューション部

同部門はオフィスを日本橋に構えておりますが、運用案件に携わるメンバーは主にMSCセンタービルが現場となっているので、メインの勤務地はMSCになります。
MSCと日本橋の比率は4:1程度の想定です。

【本ポジションの魅力/やりがい】
同社はITインフラ領域の様々なノウハウを用いて、顧客の課題解決を行っています。
多くの大規模案件を上流から下流まで対応していることで、自身の担当している領域以外のスキルや魅力を見出すことができ、様々な経験を得られる環境です。

【案件事例や取り扱い商材】
■大手製造業向けITインフラ運用案件　/　案件規模約3億円/年
/　プロジェクトメンバー２０人　/　サーバ等
■大手製造業向けITインフラ運用案件　/　案件規模約2億円/年
/　プロジェクトメンバー１０人　/　サーバ等
■大手製造業向けITインフラ運用案件　/　案件規模約0.5億円/年
/　プロジェクトメンバー７人　/　ネットワーク等

【入社後の流れ(入社後はじめに携わっていただく業務等)】
ご経験やスキル/ご希望に合わせ、まずは既存の運用案件に参画頂きサービスマネジメント業務をご担当いただきます。
習熟度に合わせ、マネジメント業務から改善提案をはじめ運用設計などの工程もご担当いただきます。

【将来のキャリアパス】
入社してからしばら既存の運用案件に参画頂きサービスマネジメント業務をご担当いただき、一人立ちを目指していただきます。
その後は、ご自身の希望キャリアや部内の適正配置等を鑑みて、スペシャリスト、コンサルタント等の幅広い選択肢の中からキャリアを形成していただきます。
将来的には中核人材となり、同部門ひいては同事業本部を引っ張っていただく経営層を目指してキャリアを形成していただければと思います

【必須(Must)条件】
下記いずれかのご経験をお持ちの方
■ITインフラの運用設計経験
■サービスマネージャの経験

【歓迎(Want)条件】
■サーバーの設計構築経験(オンプレ可)
■ネットワークの設計構築経験をお持ちの方（Ciscoなど）
■サーバー、ネットワークの運用経験をお持ちの方