≪お店の“顔”として、お客様をお迎えする仕事です≫

フロアコンシェルジュは、ご来店されたお客様を最初にお迎えする、店舗の第一印象を担う大切なポジションです。
お出迎えやお飲み物のご案内、点検の受付・予約対応を行いながら、営業スタッフや整備士とお客様をつなぐ役割を担っていただきます。

「ここに来ると安心する」
「いつも気持ちよく迎えてもらえる」
そんなお声をいただける接客を通して、お客様に心地よい時間を提供するお仕事です。

事務作業だけでなく人と接する機会が多く、**一般的な事務職というより“接客事務”**と呼ぶ方がしっくりくる職種です。

≪仕事のポイント≫

★ お客様と最初に顔を合わせる、やりがいのあるポジション
★ 赤ちゃんからご高齢の方まで、幅広い年代のお客様と関われます
★ 車や保険の知識は入社後にしっかり学べるため、未経験・異業種からの転職も歓迎
★ チームで連携しながら進める仕事なので、一人で抱え込むことはありません

≪具体的な仕事内容≫

◎ ご来店されたお客様のお出迎え・ご案内
◎ お飲み物の提供
◎ 点検・車検の受付および予約対応
◎ 営業スタッフ・整備士との連携
◎ 自動車保険（任意保険）の手続きサポート
◎ 点検パックやJAF（ロードサービス）などのサービス案内
◎ 電話対応・簡単な事務業務

≪一日のスケジュール例≫
▼9:15　朝礼、オープン準備
ご来店されるお客様の情報共有、他

▼9:30　オープン
点検で来店される方への接客業務

▼12:00　お昼休憩

▼13:00　保険の提案
満期を迎えるお客様への継続手続き等

▼15:00　JAFの提案
ご納車のお客様へロードサービスの提案

▼17:00　預かり作業の納車業務
車検は１日お預かりです。夕方お客様がお車を取りにいらっしゃいます。

▼18:30　日報作成・退勤
日報を作成し退勤。お疲れ様でした！

業務内容の変更範囲：会社の定める業務の範囲

【募集背景】
増員募集

【勤務地・勤務時間について】
≪残業はほとんどありません！≫
9：15～18：30（休憩60分）　
※1年単位の変形労働時間制（週平均労働時間40時間以内）
※月平均残業時間は「1.1時間」

≪勤務地≫
山口県＜県外への転勤なし／希望考慮＞

勤務地の変更範囲：会社の定める勤務地の範囲

【応募時必須条件】
≪必須となるスキル≫
・普通自動車免許（AT限定可）
※入社までに限定解除していただければ問題ありません。

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