【具体的な業務内容】
①社内ヘルプデスク対応
PCやソフトウェアに関するトラブルシューティング、アカウント管理（入社・退社時の設定含む）、各種IT機器の操作方法にする問い合わせ対応。

②IT資産の管理・キッティング:
社員に貸与するPCやスマートデバイスの選定、調達、セットアップ（キッティング）、貸与・返却管理、修理手配など。

③SaaSアカウント管理と運用:
Google Workspace、Slack、Microsoft 365など、社内で利用している各種SaaSツールのアカウント発行・削除、権限管理、利用状況の監視。

④入社社員向けITオンボーディング:
新入社員がスムーズに業務を開始できるよう、PCの初期設定サポート、社内システムの利用説明、IT関連ルールの説明のサポート。

【当社について】
VISION
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住まいの「もつ」を自由に。
「かえる」を何度でも。
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仕事や家族のあり方が変化し続ける今、
住まいはもう「一生モノ」ではない。

ひとりひとりの人生の中で、
自由に住まいをもち、
何度でもかえることができたら。
住まいは、人生の制約から、
可能性を広げる選択肢へ、進化する。

【事業について】
現代、「自分らしい生き方」を求める価値観が強く根付いており、より自由度の高い住まい選びのニーズが年々高まっています。
今回担当いただく当社主力サービス〈cowcamo〉では、「一点ものの住まいに出会おう」というコンセプトのもと、物件情報を発信するオウンドメディア・アプリの運営、中古マンションのリノベーションプロデュース、物件案内や売買仲介を担うエージェントサービスなど、垂直統合型の幅広いサービスを展開しています。
住まいの購入はもちろん、住まいの売却や住み替えを含めた「ライフスタイルやライフステージに合わせた自分らしい住まい」の文化を確立していくことが私たちのミッションです。

【募集背景】
更なる組織強化, 欠員募集

【勤務地・勤務時間について】
■勤務時間：フレックスタイム制
コアタイム：11:00~16:00／標準労働時間8h・休憩1h
フレキシブルタイム：5:00～22:00
10:00-19:00を中心に働くメンバーが多いです
業務に応じて週3～4日程度の出社頻度を想定しています。※フルリモートワークは不可
■休憩時間
就業時間中に1時間
■平均残業時間
30~40時間

【応募時必須条件】
【必須（MUST）】
・企業や組織でITヘルプデスクやユーザーサポート経験
・基本的なPC操作スキルとトラブルシューティング能力
・Google Workspaceの利用経験
※情シスとしてのご経験は問いません。


職種未経験OK
業種未経験OK