不動産管理会社に対し、家賃保証サービスを提供している当社。
家賃未納時の立て替え・入居者様からの回収を行っています。
　
本ポジションである【家賃支払いサポート】は、
家賃の支払いで困っている入居者様に対し、支払いのプランニング、アドバイスを行います。
そして⽣活・家計を立て直していくサポートをするのがこのポジションの使命です。
　　
【具体的には】―――――――――
・訪問や電話で状況のカウンセリング
・支払いのプランニング
・スケジュールのアドバイス
・賃貸管理会社様への状況報告
　
※必要に応じてお客様のご自宅に伺い
ヒアリング・支払いプランの提案（週2回程度）
　　　
【業務のポイント】　―――――――
未払い賃料の解決に向けて、契約者へのカウンセリングを通じて
状況を深くヒアリングし、分割返済など状況に合わせた解決策をプランニングします 。
例えば、現在の住居を手放し、より家賃の低い場所で⽣活を立て直す提案や、
役所への相談、親族からの援助、一時的な実家への帰省なども提案します 。
　
入居者様のサポートを行うことは、
入居者様の社会的信用を守ることにもつながります。　
どこまでも向き合い、お気持ちに寄り添いサポートすることが重要です。
　
接客経験が活かせる他、　
「人から相談されることが多い」「相談に乗るのが得意だ」という方には
ぴったりのお仕事です。
　　
【入社後について】―――――――――
◆オフィスワーク未経験からもスタートＯＫ！
仕事を通じて交渉力や住居に関する法律知識も身につくため、
着々と個人の市場価値を高められる環境です！
　
◆入社～３ヵ月間
新入社員向けオリエンテーションを行った後、
OJT研修で実務を学んでいただきます。
先輩に同行してサポート業務を学んでいきましょう。
　
◆入社４ヵ月目～入社６ヵ月目
（成長度合いに応じて決定しますので、あくまで目安となります）
担当するエリアを決定し、業務をスタートする予定です。
　
業務が1人前になった際には、後輩社員の育成等にも携わって頂きたいと考えています。

【必須要件】
☆オフィスワーク未経験の方大歓迎
　
必須：
・普通運転免許をお持ちの方
・PC操作（ビジネスメール作成程度）
・接客を伴う業務（飲食・小売・サービスなど）経験5年以上
　
こんな方が活躍できます：
「おせっかいだ」「人から相談されることが多い」「相談に乗るのが得意だ」という方にはぴったりです。
その他保育士や介護士などの福祉領域経験者、
飲食や小売りなどにおいて接客やアルバイトのマネジメントをしていた方、
営業経験者でよりお客様に寄り添った仕事がしたい方も活躍可能性が高いです。

【歓迎要件】
【求める人物像】
・人に寄り添ってコミュニケーションがとれる方
・最後まで責任感をもって仕事をこなせる方
・向上心を持って成長していきたい方