法人向け弁当デリバリーサイト「お弁当デリ（ https://www.ft.obentodeli.jp/userguide ）」は、全国の人気弁当ブランドを掲載し、企業のランチシーンを支えるプラットフォームです。
本ポジションは注文者弁当製造会社、配送会社など様々なステークホルダーとやりとりをし、お弁当デリで注文したお客様に滞りなくお弁当をお届けできるように対応していただきます。

■仕事内容
・注文確定後のお弁当を確実に届けるための「配送コントロール」
└各ステークホルダー（注文者、弁当製造会社、配送会社）との調整および交渉
└データに基づく配送の発注計画の策定
・ECサイトでの受注対応および電話注文の対応

■この仕事の魅力
本ポジションは、注文者、弁当製造会社、配送会社など複数のステークホルダーとのやり取りが主な業務内容となります。具体的には、調整、交渉、報告など多岐にわたるコミュニケーションを含みます。
本ポジションがないとお客様にお弁当が届かないため、組織の命綱・縁の下の力持ちとして非常に責任のあるポジションです。
このポジションは、社内外問わずコミュニケーションスキルを必要とする方にマッチしやすいです。
さらに、これまでの経験を活かしつつ、コミュニケーションスキルを一層伸ばすことができます。
また、当社内でジョブローテーションを通じて他の業務にもチャレンジできる機会もございます。

■キャリアパス
入社後（1年～3年）のキャリアパス例※本人の適性や意向を考慮します。
カスタマーサポート/一般社員-カスタマーサポート/サブマネージャー
　　　　　　　　　　　　　└他部署へ異動/一般社員-他部署/サブマネージャー

【必須要件】
・社会人経験1年以上
・大卒以上
・普通自動車免許（2〜3ヶ月に1回程度の緊急トラブル時の配送代理対応の為）
・対面での顧客均衡経験

【歓迎要件】
・コスト意識（費用対効果）を持って働いた経験