【未経験歓迎】【大分】物流/製造業界の採用課題を解決する採用マーケティングサービスのコールセンターSVを募集
職種: コールセンター管理・運営(SV)
雇用形態: 正社員
エリア: 大分県大分市都町1-1-23TKフロンティアビル13階(住友生命ビル)

求人の特徴
土日祝休み
完全週休二日制
交通費支給
賞与あり
未経験者歓迎
業務内容
▼提案商材
・人手不足の背景に多くの採用課題が残る物流・製造業界に向けた、採用コンサルティングサービス『リクロジ』
▼業界の課題感
・デスクレスワーカーの人手不足と採用難が近年課題になっております。2024年4月には、トラックドライバーの時間外労働が960時間を上限に規制され、改正改善基準告示が適用されました。1人あたりの労働時間が短くなることで輸送能力が不足し、2030年には全国の約35%の荷物が運べなくなるとの予測もあります。
これまでグレーゾーンで保ち続けていた業界構造が崩れ、「採用ができないから、人が足りない。その結果商品が作れない→物も届かない。」という社会問題に発展する大きな課題を抱えた業界です。
▼業務内容
〇営業企画
・テレマーケティングによる顧客との関係構築
・30名の支店メンバーが使うトークスクリプト改善
・メンバーに合わせたリスト選定/変更
・コール内容の分析業務
・業務フロー改善
・コールセンター管理・運営業務
・メンバーマネジメント
・KPI管理
・パート社員との1on1の実施
・社内他拠点との情報連携、商談→成約をより効率行うための戦略設計
最初の1~3ヵ月は東京本社での研修期間がある場合有り(入社前の経験/スキルによる)。
最終的には大分支店の全体のマネジメント・業績管理・オペレーション業務・採用なども任せる支店長ポジションも狙えます。
●当社に関して
創業8年目のベンチャー企業で、直近でM&Aなども行っているため、社員数はグループ合計600名おり、5年で約60倍というスピードで成長しております。
創業すぐにコロナの影響を受けましたが、景気に左右されにくい、社会課題解決を目的とした業界特化型採用コンサルサービスを複数立ち上げ、事業規模拡大に成功しました。現在も毎年2つ以上の新規事業を作り続けております。
●若い会社で活躍できる
風通しの良い社風(本社社員330名,20代が8割。ほとんどのメンバーが営業、サービス業出身)で、何でも相談しやすい雰囲気のため若手社員が多く活躍中です(平均年齢26歳)
若手でもチャレンジできる環境を求める方、年功序列なしでキャリアアップしていきたい方を歓迎しています。
・人手不足の背景に多くの採用課題が残る物流・製造業界に向けた、採用コンサルティングサービス『リクロジ』
▼業界の課題感
・デスクレスワーカーの人手不足と採用難が近年課題になっております。2024年4月には、トラックドライバーの時間外労働が960時間を上限に規制され、改正改善基準告示が適用されました。1人あたりの労働時間が短くなることで輸送能力が不足し、2030年には全国の約35%の荷物が運べなくなるとの予測もあります。
これまでグレーゾーンで保ち続けていた業界構造が崩れ、「採用ができないから、人が足りない。その結果商品が作れない→物も届かない。」という社会問題に発展する大きな課題を抱えた業界です。
▼業務内容
〇営業企画
・テレマーケティングによる顧客との関係構築
・30名の支店メンバーが使うトークスクリプト改善
・メンバーに合わせたリスト選定/変更
・コール内容の分析業務
・業務フロー改善
・コールセンター管理・運営業務
・メンバーマネジメント
・KPI管理
・パート社員との1on1の実施
・社内他拠点との情報連携、商談→成約をより効率行うための戦略設計
最初の1~3ヵ月は東京本社での研修期間がある場合有り(入社前の経験/スキルによる)。
最終的には大分支店の全体のマネジメント・業績管理・オペレーション業務・採用なども任せる支店長ポジションも狙えます。
●当社に関して
創業8年目のベンチャー企業で、直近でM&Aなども行っているため、社員数はグループ合計600名おり、5年で約60倍というスピードで成長しております。
創業すぐにコロナの影響を受けましたが、景気に左右されにくい、社会課題解決を目的とした業界特化型採用コンサルサービスを複数立ち上げ、事業規模拡大に成功しました。現在も毎年2つ以上の新規事業を作り続けております。
●若い会社で活躍できる
風通しの良い社風(本社社員330名,20代が8割。ほとんどのメンバーが営業、サービス業出身)で、何でも相談しやすい雰囲気のため若手社員が多く活躍中です(平均年齢26歳)
若手でもチャレンジできる環境を求める方、年功序列なしでキャリアアップしていきたい方を歓迎しています。
※本求人は、スキルブリッジ株式会社による職業紹介での求人ご紹介となります。
求める人物像
【必須要件】
・前・現職における数値的な成果のアピールと方法論の説明
・接客業やメンテナンス業などを含む、顧客折衝経験
【歓迎要件】
・個人/法人営業経験1年以上
・営業チームでのマネジメント経験
・アルバイトを含むマネジメント経験
・前・現職における数値的な成果のアピールと方法論の説明
・接客業やメンテナンス業などを含む、顧客折衝経験
【歓迎要件】
・個人/法人営業経験1年以上
・営業チームでのマネジメント経験
・アルバイトを含むマネジメント経験
募集要項
| 職種 | コールセンター管理・運営(SV) |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務体系 | 固定時間制 |
| 就業時間 | 始業・終業時間: 09:00 ~ 18:00 休憩時間:60分 |
| 時間外 | あり |
| 休日 | 土日祝休み(完全週休2日制) |
| 給与 | 年俸:3,380,000円 〜 4,900,000円 固定残業:なし 賞与:年2回 【給与詳細】 年収338〜490万円 月給260000円〜350000円 日給月給制 ・昇給年2回 ・賞与年2回(事業部の業績連動型) 【給与例】 ・26歳中途女性社員:月給 300,000円×12か月+賞与(1年10か月で、契約社員→正社員転換と年収91万UP) |
| 試用期間 | 試用期間:あり 期間:6 ヶ月 条件:本採用時と同様 試用期間6か月(期間中の条件変更なし) ※試用期間は有期契約(3ヵ月ごとの更新)となります。 ※契約更新に関しては業務量、勤務成績、勤務態度により判断し、終了1か月前に面談の上で決定致します。 ※試用期間終了時の更新時に、正社員(無期雇用)への転換可能。 |
| 通勤手当 | 実費支給(上限3万円) |
| 待遇・福利厚生 | ■交通費支給(上限3万円/月) ■家賃補助制度 (※条件あり東京3万/月、大阪2万/月、大分2万/月) ■社会保険完備 (雇用・労災・健康・厚生年金) ■確定拠出年金制度 ■時間外手当 ■役職手当 ■副業OK(申請必要) ■オフィスグリコ・ウォーターサーバー完備 ■フィットネスジム制度 (スポーツジムの会費を5000円まで会社が支給) ■バースデープレゼント制度 |
| 加入保険 | 健康保険あり・厚生年金あり・雇用保険あり・労災保険あり |
| 受動喫煙防止措置 | 原則禁煙(喫煙可能場所あり) |
| 転勤 | なし |
| 就業場所 | 大分県大分市都町1-1-23TKフロンティアビル13階(住友生命ビル) |
| 勤務先名 | 株式会社For A-career |
| 勤務先本社所在地 | 〒153-0042 東京都目黒区青葉台3丁目1-19 青葉台石橋ビル6階 |
| 勤務先ウェブサイトURL | https://www.f-a-c.co.jp/ |
| 勤務先事業内容 | 人材関連を中心に複数事業を展開する企業。主に人材紹介事業、採用コンサルティング/RPO、採用支援サービスの提供のほか、広告代理事業・マーケティング、IT・ノーコード開発、物流・製造領域の支援、介護サービス(訪問介護・訪問入浴・デイサービス)や介護施設運営、エンタメ領域(Vtuberマネジメント等)など多岐にわたる事業を手掛けている。 |
| 勤務先従業員数 | 693名(グループ全体・25年3月期) |
| 選考について | 書類選考→一次面接→適性審査→最終面接 |
| 応募書類等 | 履歴書(写真付)をご持参ください |
| 採用人数 | 1 名 |
紹介会社情報
| 企業名 | ![]() |
|---|---|
| 業種 | 人材派遣・人材紹介 |
| 代表者名 | 佐藤 元輝 |
| 所在地 | 神奈川県横浜市金沢区西柴1-7-13 |
| 事業内容 | 有料職業紹介 有料職業紹介許可番号:14-ユ-302333 |
| 電話番号 | 050-1720-0539 |

